在国一金典买了16000元的东西，想退却又不退货怎么办？

更新时间：2020-05-11 13:45:43

问题描述：

在国一金典买了16000元的东西，想退却又不退货怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助616957 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

因己方原因想退货，那么需要与对方进行协商，如果合同中约定了违约责任，那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2020-05-11 13:42:55

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助335452 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

2020-05-11 13:44:32

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1164224 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

针对经营者故意推卸责任，认为产品出现
质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《消费者权益保护法》第35条规定："消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。"

2020-05-11 13:45:43

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

借款人不还钱怎么办

借款人不还钱怎么办

在微信买衣服3550元，不是我要的衣服，不给退款，也不退货，怎么处理？

这个很难追回，报警也解决不了，因为没有第三方平台，所以解决不了，钱是自己愿意付款的。我也遇到这样问题了。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

律师不作为怎么办

律师不作为怎么办

商家不退定金怎么办

商家不退定金怎么办

我买东西了，想退货，不退货怎么办？

消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。　消费者向政府有关行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者权益保护法对拒绝退货怎么办

消费者权益保护法对拒绝退货怎么办

钱已付了全款25000多，三天还没到货，本人想要求退款20000元，可商家不退，怎么办？

一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三：找

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在实体店买了900元衬衣，店家不给退钱，怎么办？

现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

想退货，可是商家不给退，怎么办？

消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形：消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

请问我买东西，感觉不好，想退货，商家不退钱怎么办？

协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

购买的东西，现在不想要了，商家不退货怎么办？

如果你的退货符合要求，可以起诉解决。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在网上买的东西，给他了9000元，既不发货又不退钱我该怎么办？

向网络平台投诉，要求监管督办。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

寄拍会费不退怎么办？

如果无法协商，建议诉讼

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

如何退货

你好可以诉讼去解决

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

科目二车辆故障问题导致考试不及格该怎么办？

你好，建议和考试中心协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

进口食品的食品添加剂应当遵守何种标准

进口食品添加剂需合规。应确保产品符合我国标准，选择信誉供应商，及时办理检验手续。若产品不合格，需配合相关部门处理，承担相应责任，避免造成不良影响。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

发现头皮上有不止一个伤口，因为理发店操作不当

您好，可以协商索赔

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

孩子游戏退款

如果游戏公司拒绝退款，家长可以通过以下法律途径维权：首先，尝试与游戏公司协商解决；其次，向消费者权益保护机构投诉，寻求其介入调解；最后，若协商和调解均无果，家长

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如果丢失了1600的手机怎么办

在手机丢失的不同情况下，处理方式如下：1）如手机内有重要信息，应尽快通过云服务或备份恢复数据；2）若怀疑手机被盗，应保留相关证据，如监控录像，以便警方调查；3）

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在一家仓储公司实习，某一次客户给我们公司发了快递，我需要赔付多少钱

您好，这个需要对具体情况加以分析。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

刘智朗律师

近期帮助 1298 人

老师把我的球盘折断了可以索要赔偿吗？

刚刚

刘忠斌律师

近期帮助 144882 人

生效的法律调解书在执行阶段，可以增加还款担保人吗

44秒前

彭霞律师

近期帮助 17949 人

被用人单位辞退有赔偿吗

53秒前

任聪芬律师

近期帮助 4580 人

婚前写两人共同贷款房子写两人名字和婚后两人共同贷款房子写两人名字有啥区别

17秒前

浙江顾典律师

近期帮助 11245 人

我被河北省石家庄谦谦劳务公司骗15000

5分钟前

任聪芬律师

近期帮助 4580 人

现在我们离婚的话，如何把房子过户给女方？房子是女方的住贷人，男方负责偿还贷款。需要什么法律程序？

10分钟前

荣兆栋律师

近期帮助 10709 人

开标后有效投标人不足3个是不需要重新招标的，投标人总数算达到要求的3人或3人以上了吗？是否有对应的法

11分钟前

王冰律师

近期帮助 17437 人

如果向市检察院提起监督之后没有得到支持，还有什么救济途径吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟