您好，我买了一部手机，分期还款的。手机上2999.一开始的情况下给了他的300，随后后边她说分期付款12个月，每个月239，没讲过要贷款利息，如今我都了12个月。如今又来告诉我是24个月的。我的合同书

更新时间：2020-05-31 20:47:46

问题描述：

您好，我买了一部手机，分期还款的。手机上2999.一开始的情况下给了他的300，随后后边她说分期付款12个月，每个月239，没讲过要贷款利息，如今我都了12个月。如今又来告诉我是24个月的。我的合同书又不明白，合同书又弄丢了，现在我应该怎么办。

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助585499 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

根据《中华人民共和国合同法》第一百六十七条的规定，分期付款的买受人未支付到期价款的金额达到全部价款的五分之一的，出卖人可以要求买受人支付全部价款或者解除合同。　　出卖人解除合同的，可以向买受人要求支付该标的物的使用费。
　　分期付款买卖，是指买受人将应付的总价款，在一定期间内分次向出卖人支付的买卖合同。分期付款买卖也是一种特殊买卖，其根本特征在于买受人在接受标的物后不是一次性支付价款，而是将价款分成若干份，分不同日期支付。
　　分期付款买卖在某种意义上也属于一种赊购，但买受人在接受标的物之后，不是在一定期限内一次性地支付价款，而是在一定期限内分批次地支付。分期付款买卖中，当事人双方可以自由约定付款的期限和次数，也可以约定买受人在接受标的物前先支付或者先分期支付若干价款，但在出卖人交付标的物后买受人至少应当再分两次向出卖人支付价款，否则就不属于分期付款的买卖。
　　分期付款买卖可于买卖标的物价金较高，买受人筹款一次支付有困难时适用。由于价金是陆续支付，会使买受人在心理上、履行上不感有过重的负担，因此分期付款买卖能促进昂贵品的消费，如购买商品房、汽车多采用分期付款方式。

2020-05-31 20:41:55

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助314765 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

在分期付款买卖中，一般先由出卖人交付标的物给买受人，买受人受领标的物后分若干次支付价款。因此，为保护出卖人的利益，避免收不回价款的风险，当事人可以在合同中约定一些既保护出卖人利益，又不损及买受人利益的条款。
例如，当事人可以在合同中约定，当买受人迟延付款、损害出卖人利益时，出卖人有权解除合同或请求支付全部价款。出卖人也可以根据合同约定，暂时保留标的物所有权，即：只有当买受人支付全部价款后，或者买受人支付价款的金额己达总金额的多少时，标的物的所有权才移转于买受人。
为充分保护出卖人的利益免受买受人久不付款的违约行为之苦，（合同法）第167条规定，分期付款的买受人未支付到期价款的金额达到全部价款的五分之一的，出卖人可以要求买受人支付全部价款或者解除合同。
出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。

2020-05-31 20:43:31

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1795035 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

分期付款买卖合同小心这些无效条款　　买卖双方在订立分期付款合同时要充分考虑交易风险、双方的商业信用，在订立违约条款时特别要注意不得与现行法律相抵触，否则存在条款无效的可能。　　实践中，买受人因主客观等因素导致不能依约按期付款的例子比比皆是，但在双方当事人订立合同时，买受人往往无法预见未来的这种变化;而出卖人则考虑到出现上述风险的可能性，预先在合同中通过格式条款将风险全部转嫁给买受人。
为此，国家为了保护消费者的利益，在合同约定自由原则的前提下，适当对分期付款买卖合同约定进行一定强制性的限制，遏制买卖双方当事人之间的不公平的格式条款的效力，如我国《合同法》及相关司法解释规定：分期付款的买受人未支付到期价款的金额达到全部价款的五分之一的，出卖人可以要求买受人支付全部价款或者解除合同;出卖人解除合同的，可以向买受人要求支付该标的的使用费。
但双方不得在合同中约定，买受人尚未支付到期货款金额低于总价五分之一，出卖人有权要求支付全部价款或解除合同的条款。

2020-05-31 20:44:48

点赞
合同纠纷律师团队推荐
已帮助1724104 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

、向工商行政管理机关申诉的时效。国家工商行政管理总局颁发的《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》规定:“消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的”，工商行政管理机关不予受理。
2、向人民法院起诉时效。《民法通则》规定:身体受到伤害、商品质量不合格、租金被延付或者拒付、寄存财物被丢失或者损毁的诉讼，诉讼时效为一年。

按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷　　
（一）与经营者协商和解；　　
（二）请求消费者协会调解；　　
（三）向有关行政部门申诉；　　
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　
（五）向人民法院提起诉讼

2020-05-31 20:47:46

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。