要根据具体情况确认。
首先、拖欠物业费是民事纠纷,在民事纠纷中不叫追诉期而是叫诉讼时效。
1、向请求法院保护民事权利的诉讼时效期间为3年,物业公司不能违法约定延长诉讼时效,
2、如果物业公司拿不出证据证明他们在3年的诉讼时效时间内,曾经向自己催交过物业费,就可以依据规定首先向法院提出诉讼时效抗辩,只要这样人民法院就会对物业公司进行的超过诉讼时效的主张不予支持。
1、要重视物业管理服务合同,明确双方的权利和义务。
随着市场经济的发展,物业管理法律法规的不断健全,业主的维权意识也在不断提高。物业服务合同是物业管理企业取得物业管理权的基础,业主与物业管理企业是建立在合同基础上的民事法律关系,物业服务合同是解决业主与物业管理企业纠纷的根本依据,是业主维护自身权益的基础,也是物业管理企业保护民事权益的基础。
2、要加强基础管理工作,引入风险意识。
法律诉讼同样是有成本的,这种物业费诉讼的成本,包括诉讼费、代理费、鉴定费等各种直接费用,包括企业人员、时间、精力的投入,还有企业败诉后将面临的声誉风险、群体效应等等。
3、要遵循人性化服务,物业费催缴工作要循序渐进。
物业服务中的管理对象是物业,服务对象是人,物业服务遵循人性化服务是理所当然的,物业费催缴工作当然也不例外。以目前我国的法制环境及群众的法律意识,被起诉至法庭,绝对大部分业主会认为是一件比较“丢人”的事情。因此,物业费缴费工作一定要循序渐进的进行,不能操之过急。
物业管理条例未明确规定物业是否有权收取滞纳金,根据业主和物业公司签订的物业服务合同中的条款判定。
从现有的司法判例中,法院是支持物管按合同约定收取违约金(滞纳金)。根据《民法典》,物业企业有权提出相应追索的权利。
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