关于消费者维护权益的途径有哪些

更新时间:2022-12-12 10:21:08 找法网官方整理
导读:
关于消费者维护权益的途径有协商和调解,还有仲裁,以及诉讼等,即双方可以进行协商处理,无法进行协商,或者协商不成的,可以前往行政部门进行投诉,也可以选择仲裁。
关于消费者维护权益的途径有哪些

  一、关于消费者维护权益的途径有哪些

  关于消费者维护权益的途径如下:

  1.与经营者协商和解;

  2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  3.向有关行政部门投诉;

  4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  5.向人民法院提起诉讼。

  二、消费者保护自己购物合法权益的权利有哪些

  消费者保护自己购物合法权益的权利如下:

  1.安全权,消费者享有人身和财产安全不被侵犯的权利;

  2.知情权,消费者有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;

  3.选择权,消费者享有选择商品或者接受服务的权利;

  4.公平交易权,消费者享有公平交易的权利;

  5.求偿权,消费者在受到人身损害时,依法享有获得赔偿的权利;

  6.结社权,消费者依法享有成立维护自身合法权益的社会团体的权利;

  7.受教育权,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;

  8.受尊重权,消费者享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;

  9.监督权,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

  三、消费者消费维权需提交哪些证据

  消费者消费维权需提交以下证据:

  1.反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,找法网提醒您,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件;

  2.反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等;

  3.能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据等。

声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
点赞
收藏
还有疑问?立即咨询律师!
33344 位律师在线
1 分钟提问
5 分钟内解答
立即咨询
26秒前 用户188****9876 提交了咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
擦拭化妆品过敏可以要求赔偿吗?
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者
交了500元定金后,买了一件商品。我认为要求退款是不合理的。我该怎么办?
买东西交了定金能否退需要具体进行分析。一般情况有两种退还的可能:1、收取定金一方违约,需要双倍返还定金;2、双方协商解除合同,由收取定金一方返还收取的定金;3、
对于三轮电动车国家都有什么规定
法律分析:电动三轮车属于机动车。根据《中华人民共和国道路交通安全法》,不符合国家非机动车标准的,属于机动车。而电动三轮在国家标准中属于轻便摩托车范畴,不符合电动
今天我要回来。我该怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
一家卖二手手表处买了一块全新未使用手表商家开具了二手手表在没有质量问题下
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
公司产品在拼多多上乱价,恶意低价,如何维权
先确定是否构成侵权,如果构成侵权的则建议与对方协商解决