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使用某公司产品,其公司到目前为止没有一个公开公正的说法,并把经销商说成消费者,请问现在我应该怎么做?
更新时间:2022-07-31 12:35:58
问题描述:
不幸的是,我在使用一家公司产品的过程中去世了。到目前为止,该公司尚未发表公开、公平的声明,并将该经销商描述为消费者。现在它给我发了一封律师信。我现在该怎么办?
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2022-07-31 12:35:58
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