员工与公司是最容易产生纠纷的,现实中就有很多例子可以证明,比如合同纠纷、工伤纠纷等,在遇到这类纠纷的时候,千万不要着急。那么,员工与公司纠纷处理方法有哪些呢?下面将由找法网小编为您详细介绍相关内容,希望对您有所帮助。
1、可以通过协商调解的方式解决
第一、弄清当事人。有时张三和李四的纠纷只是表面现象,而赵五和王六之间的纠纷才是实质,或是主要问题。主次关系或多重关系都需要理清,调解时才能“对症下药”。对纠纷各方当事人的思想状况及在矛盾中所处的地位要基本掌握,从而可以根据不同的当事人,确定不同的调解方法。
第二、弄清冲突的焦点。不弄清冲突的焦点是什么、争执的对象是什么,只根据表面现象或一时的表现急于着手调解是不妥当的。
第三、弄清产生冲突的背景。有时纠纷是由于误会产生,有的纠纷起因是一些不实之言。因此,弄清真正的原因,纠纷也就容易平息了。
2、劝解通常采用以下方法
第一、当面劝解。有的纠纷已争执清楚;当事人也有解决问题的思想基础,客观条件具备。这时,可以把双方当事人叫到一起,彼此把问题说清楚,致歉,握手言合。
第二、引导劝解。对于火气大,缺乏解决问题的思想基础的人,应耐心引导他站在对方立场上考虑一下问题,同时看到自己的不足之处,然后再来解决纠纷。
第三、迂回劝解。有时当事人背后还有支持者,可先做支持者工作,通过支持者迂回地做当事人的工作。
两个方面,从劳动者来说主要是违法解除劳动合同、支付经济补偿金、支付加班工资、未签订书面劳动合同的事实劳动合同关系解除等;而从公司来说公司主要是希望在合法而尽量少支付补偿金的情况下与劳动者解除劳动合同。两者的出发点和目的不同,关注的点也会不同,通常情况下小企业由于没有专业的规范化管理常常会出现违法解除的情形,而劳动者在解除合同的过程中碰到的问题和情形就比较多样,要视具体情况而定,但劳动者的首要前提是要有维权的意识,懂得劳动法律规范中关于解除合同的规定。
对企业来说,规范用工是避免出现劳资纠纷的最有效的途径,企业的HR应注意与员工之间的沟通和交流,及时掌握了解员工的动态,协商解决劳动合同解除事宜;对劳动者来说,尤其是一些小企业的劳动者,应提高自我的保护意识,注意保留劳动合同履行过程中的证据材料(比如工资支付凭证、加班等),必要时拿起法律武器维护自己的合法权益。
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