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我前几天在淘宝上买了件衣服,收到快递之后打开发现包装和衣服都有破损,看情况应该是快递公司造成的
更新时间:2021-03-19 09:45:36
问题描述:
我前几天在淘宝上买了件衣服,收到快递之后打开发现包装和衣服都有破损,看情况应该是快递
公司
造成的,这种情况应该由谁承担责任和赔偿呢
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受到损害后怎么样承担责任,是要根据具体的情况来定。
2021-03-19 09:31:13
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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者追究赔偿责任。
2021-03-19 09:39:12
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经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担
侵权责任
。
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