你好，我在店里买了一张床，在店里看着米白，实际送货是灰色的，和商家协商退款他不同意怎么办

更新时间：2022-07-22 08:43:23

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2022-07-22 08:35:46

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你好可以诉讼去解决处理

2022-07-22 08:38:34

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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