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我在美的买了台抽油烟机，我们就购买了，对方不愿意退款退货，请问国家不是有三包保障吗？
更新时间：2022-03-31 15:36:10
问题描述：
我在美的买了一个抽油烟机。当我买它时，有人来到门口说它适合安装，所以我们买了它。现在安装不合适。对方不愿意退款或退货，也不愿意提供售后服务。国家有三包吗？
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消费者权益保护法
第二十四条第一款规定，
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务
2022-03-31 15:36:10
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