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在淘宝上正常购物，不小心点了确认收货，商品还没发货，申请退款的商家不同意怎么办
更新时间：2022-08-27 09:31:05
问题描述：
在淘宝上正常购物，不小心点了确认收货，商品还没发货，申请退款的商家不同意怎么办
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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除
合同
，也就是申请退款
2022-08-27 09:26:54
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你好，可以协商解决
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2022-08-27 09:31:05
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