（一）以通知作出的承诺，承诺在通知到达要约人的时候生效。其中，以数据电文形式订立合同的承诺的生效时间，即“采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间;未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。”
（二）根据交易习惯或者要约的要求以行为作出承诺的，作出行为的时候承诺生效。合同纠纷的内容涉及到合同本身内容的各个方面，纠纷内容多种多样，几乎每一个与合同有关的方面部会引起纠纷，例如，在订立合同的当事人方面也会有纠纷，合同一方当事人是法人的分支机构，本没有对外签订合同的权利却签订了合同，一旦该方法违约但无力承担债务时，必须、也应当由设立该分支机构的法人来承担责任。
《中华人民共和国民法典》第三编合同第482条规定，要约以信件或者电报作出的，承诺期限自信件载明的日期或者电报交发之日开始计算。信件未载明日期的，自投寄该信件的邮戳日期开始计算。要约以电话、传真、电子邮件等快速通讯方式作出的，承诺期限自要约到达受要约人时开始计算。
（一）承诺期限，即完成承诺的有效期间。承诺必须在要约的有效期间内进行，所谓“有效期间”，一般是指：
（1）要约定有答复期限的，规定的期限内均为有效期间；
（2）要约未定有答复期限的，通常认为在合理的时间（包括信件、电报往返时间和当事人考虑所必须的时间）内即为有效期间。
（二）承诺简单地讲受要约人同意签约：
1、受要约人向要约人作出表示同意要约,并在规定的期限到达要约人；
2、不得附条件；
3、受要约人拒绝、期满未承诺、作出实质性变更,要约失效；
4、如果承诺生效同时合同成立。
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