高空坠物事故的归责原则是无过错责任的归责原则，在高空坠物事故当中的被侵权人难以确认具体侵权人的情况下，可以将二楼以上的所有高层住户列为侵权人，而这些高层住户，需要自己提供证据，证明自身不是侵权人，否则就要承担民事赔偿责任。
物业公司的处理方式：
1.无事故损失的处理
无事故损失的高空抛物，物业公司也不可忽视，应尽快找到肇事人，指出其肇事行为及其危害，及可能面临的治安处罚，劝告其不要再犯。对有过高空抛物行为的人，应在日常的保安巡视中，加强对其的监督。如无人目击肇事者，则应及时清除坠落物，并由保安在可能出现肇事者的相关楼层住户中进行询问与调查，同时宣传高空抛物的危害及可能面临的治安处罚，显示物业管理对此事的关注。
2.发生损失的事故处理
如果因高空抛物，而造成了社区内居民财产与人身安全遭受损失的情况，物业公司应及时配合相关部门进行取证，查找肇事者。在此找法网提醒，物业服务公司及时足额购买公共责任保险可以规避此类相关的风险、减少经济损失。
高空坠物伤人的赔偿如下：
高空坠物伤人尚未造成残疾的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入。医疗费一般包括医药费、治疗费、护理费、交通费、住宿费、必要的营养费等。
侵害人致人残疾的，除应当承担医疗费、误工费等全部费用外，还应当赔偿残疾者的生活补助费、生活自助具费和残疾赔偿金，以及残疾者致残前实际抚养而又没有其他生活来源的人的必要的生活费。
