首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
商家已经收到我的退货！系统也显示已经退款了！可是我没有收到退款该怎么办呢？
更新时间：2020-07-09 14:04:14
问题描述：
我在京东买的鞋子不合适我申请退款了，商家已经收到我的退货！，系统也显示已经退款了！可是我没有收到退款该怎么办呢？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1209301
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2020-07-09 13:57:45
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
926188
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-07-09 14:02:05
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1888550
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
2020-07-09 14:04:14
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
63953
商家已收到退货却不退款！
你好，货品价值多少钱呢？可以先拨打下12315，实在不行就到法院起诉吧。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
收据丢了不给退钱怎么办
收据丢失
消费者网购如何维权
网络侵权
6195
我已经签收了退回给卖家的订单，但是卖家拒绝退款，故意说我没有收到。我该怎么办？
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购物出现纠纷消费者该如何维权
消费者维权
1120
退货商家已经收到，不肯退款
商家不给退款处理方法如下： 1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
显示已收货，我没有收到，要求退款，店家不退，怎么办
消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
协商后退货退款，结果我退货后对方收到货却迟迟不退款！该怎么办？
消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拒绝退款，原因收到货退款，我没收到货怎么退货退款，我要申请退货退款，卖家不退款怎么办？
我在网上买了东西有问题，对方不肯退款：对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1050
没有收到买家退货，但是系统已经退款成功了，怎么办？
您好，咨询户籍部门。。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
740
我应该申请退货退款点错成了仅退款，卖家已经收到货了还没给我打钱，我该怎么办？
你好，这个问题请和网站联系。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
按摩店付钱不做项目能退钱吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
515
360清洁大师自动扣费，去哪儿投诉
签署了相关的自动扣费协议
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
445
退货商不理买家，抖音平台不作为，一直拖着不处理，消费者该怎么办？
您好，能详细说明下情况吗
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
320
现在他们不愿意全额赔偿，我不同意适当赔偿和修复！我该怎么办？我能补偿多少？
消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
350
拼多多官方全额退款，我还需要退货给商家吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递丢失掉包投诉无果/
如果快递公司丢失了保价物品，应当按照物品实际价值进行赔偿。如果有明确的保价金额，则按照保价金额赔偿；如果保价金额不明确或无法确定，则需要根据实际情况进行评估和协
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我咨询在男科医院看病没看好可以退钱吗
男科医院治疗效果不佳，您可要求退款。具体操作：1. 收集治疗记录、费用清单等证据；2. 与医院协商退款事宜，若医院同意则办理退款手续；3. 若协商无果，可向卫生
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
顾客投诉我们店里有虫子
顾客可以首先与店家沟通协商，寻求解决方案。如果沟通无果，顾客可以向相关部门投诉，如食品安全监管部门或消费者协会。顾客还可以通过法律途径维护自己的权益，如提起民事
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
济南律师
同城律师：
济阳县律师
平阴县律师
商河县律师
章丘区律师
历下区律师
市中区律师
槐荫区律师
天桥区律师
历城区律师
长清区律师
莱芜区律师
钢城区律师
律师解答动态
10分钟前
朱银芝律师
近期帮助 25429 人
你好，请问一下能咨询吗？
37分钟前
刘夏生律师
近期帮助 216 人
干活不给钱可以把东西拆下来吗
1小时前
陈彬律师
近期帮助 16816 人
缅甸女孩偷渡来到中国被中国公安局拉去拘留了21天了会被送回去吗
1小时前
刘同发律师
近期帮助 165567 人
我的一个合同对方拒不履行而且失联了，怎么追讨
1小时前
董补民律师
近期帮助 8081 人
你好！我家8年的松树被烧，对方不赔偿
今天 00:34
天习律所律师
近期帮助 39061 人
在美团帮人办假健康证，还收钱，现人被警察带走，说拘留三天到时在判刑，会判多少年？
今天 00:34
天习律所律师
近期帮助 39061 人
我可以和我妈妈的表弟的女儿结婚吗
今天 00:27
邓立庆律师
近期帮助 10749 人
有律师的联系方式吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
