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买了一台宏基电脑,有发票。哪个是假?
更新时间:2018-11-26 18:47:45
问题描述:
买了一台XX电脑,有
发票
。
感觉不行,想换一台。问能否退货或者换别的电脑!
我朋友说有发票可以七天无理由退换。
电脑商那边说要发生质量问题才可以退换。
到底哪个是真,哪个是假?
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产品质量
问题退换的时效限制,1995年8 月国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部印发了《部分商品
修理、更换、退货
责任规定》
1、“7日”规定:
产品
自售出之日起7日内,发生性能故障,
消费者
可以选择退货、换货或 修理。2 “15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换 货或修理。
2018-11-26 18:43:06
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根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。
本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保,是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。
本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”,即是明示担保义务。
一般产品质量责任,又称瑕疵担保责任,是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺,给消费者造成损失所应当承担的
损害赔偿
责任。
由于这种
民事责任
是基于
合同
关系发生的,因此这种民事责任是
违约责任
。
2018-11-26 18:44:05
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维权的渠道非常多,需要视情况而选定。
可以维权的渠道很多,媒体、法院、消协、质量监督部门都是维权渠道,对个案来说,消协这个渠道比较好;对于有广泛性的案例来讲,媒体这个渠道最快,最便捷。
2018-11-26 18:47:45
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