我想咨询下您的意见,就是我在淘宝上买了件商品一百多块,所以不退款,怎么又会退款给我了?
更新时间:2018-12-26 10:33:05
问题描述:
您好,我想咨询下您的意见,就是我在淘宝上买了件商品一百多块,后来因为商品的质量有问题,我要求卖家退款,当时他要我把货退回去给她,几天后我把货寄回去了,我发信息跟她说,他都没有回复,连续发了几天都没有回应,当时卖家就拒绝了我的退款申请,然后跟我说没有收到我退回去的货,所以不退款,我打电话问了快递,快递说已经在派送了,然后我叫快递员先不要派送,因为卖家已经拒绝退款了,我怕他收到货又不肯给我退款,快递员帮我把我退回来给我了。当天晚上十一点多,我收到支付宝的退款提醒,我一看原来是那个商品的钱退回来我的支付宝里了,我感觉很奇怪,因为卖家已经拒绝了退款,怎么又会退款给我了?当时因为很晚了,我没有找卖家。到了几天后,卖家说要求我退货给她,要不就把钱还给他,如果两样都不肯退的话就报警处理。我要说的是,当时我是不知情的情况下卖家退款给我的,由于几天没有登录淘宝,所以没有看到卖家发给我的信息,现在卖家要报警,请问我该怎么做?我真的犯法了?
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