首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好,我在萌推上买了电饭煲。当我下275元的订单时,我说货物已全部退回。但是我收到货后,商家说券退了,我选择拒绝商家,让我自己承担15元费用。该不该忍?
更新时间:2021-03-27 06:49:52
问题描述:
你好,我在萌推上买了电饭煲。当我下275元的订单时,我说货物已全部退回。但是我收到货后,商家说券退了,我选择拒绝商家,让我自己承担15元费用。该不该忍?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1568997
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-03-27 06:49:52
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
退货退款运费谁承担?
消费者维权
3358
亲,你好!请问我在网上买东西未收到货就退了,卖家要我承担运费,是否合理
您好!验货不满意,可以退货。对方支付运费。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商品致害,商家要赔偿吗?
人身、财产受保护权
2247
又被骗了?看看商家被骗全集!
欺诈消费者行为
44567
我买买完货物后,他们说,货物的变更让我回去申请10元,我请他们退货,我请他们退货后要求他们退款,我不
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品不合格,消费者可以要求你退换吗?
消费维权案例
39739
我买了衣服,但是质量有问题,卖方让退货商负担运费。 我接受了。 但是卖方要求增加超重费用15元。 订
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (1)不具
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
当我再次买衣服的时候,我付了18元的运费,衣服也送了,现在东西还没收到,货物还给了快递公司,货物还给
消法修正草案二审稿规定,经营者采用网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。但消费者定做的商品,鲜活易腐商品,消费者拆封的音像制
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
收到货后衣服通洞,商家要我把衣服退回,给我从发货,要我自己出退回的运费,你说我该按他们的要求做吗?
如果是质量有问题,运费应当商家承担
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
衣服收到货后,然后我不同意,我就想让他们给我退换一件,但是他们说运费要自付,这种情况是要买家承担吗?
你好:向消协投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1170
我在爱雅商城免费获得手表一块,要求我付快递费39元,现在货还未到,我想退单,请问行吗?
我在爱雅商城免费获得手表一块,要求我付快递费39元,现在货还未到,我想退单,与商家协商。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
855
律师,我在商家预定了灯具,付了200元定金,我现在不想买了,想让商家换成200元货,店家告诉我
你好要看商品房认购书的内容如何
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
汽车脱审后的下一次年检日期是以前的日期还是补审当天的日期?
1个月。车辆年检超过一天就是脱审,请核对行驶证副本上打印的截检年月。汽车年检时间不得超过规定时间内,审车时间可以提前3个月或延期1个月进行。车辆年审一旦过期,即
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
585
未经我同意,商家私自退回我购买一些物品
您好!要看具体情况
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
515
我买黄金以旧换新被坑了怎么办?
消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
355
顾客买了一年衣服说质量有问题,要退
你好,建议协商处理,协商不成可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
400
联系商家后,我和商家协商。他说他会赔偿我50元。我说我不同意,说我现在应该做什么
如果商家拒绝赔偿1000元的,可以通过以下途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会,或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我有一个快递他让我寄过去了不给我发新的
快递公司应认真对待你的投诉,及时响应并调查核实相关情况。如果确实存在服务问题,应主动道歉并提出合理的解决方案,如重新发货、赔偿损失等。同时,快递公司应改进服务,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年在得物上买了台电脑商家不给退款,电脑已经退回去了
要证明是未成年人购买的电脑,可以提供购买时的订单记录、支付凭证以及未成年人的身份证明。此外,如果未成年人使用自己的账号进行购买,该账号信息也可作为证明。如果商家
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我在马路上卖的溜莲坏了属于哪里管
榴莲坏了,先找商家。可协商退货、换货或索赔;若商家不配合,可投诉或起诉。注意保留证据,以便维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
汕尾律师
同城律师:
海丰县律师
陆丰市律师
陆河县律师
汕尾城区律师
律师解答动态
15秒前
张强律师
近期帮助 25959 人
父亲有犯罪记录,我和母亲一个户口,会影响我政审吗
2分钟前
边学亮律师
近期帮助 20262 人
我妹妹她是小学四年级的一个小学生,然后我妈妈手机上不知道怎么加的一个人给他发就是小黄片那种就是男女干
3分钟前
边学亮律师
近期帮助 20262 人
邻居的二楼影响我家一楼采光,
4分钟前
周于炜律师
近期帮助 8872 人
有发票,但是母亲不适合,发票上写只换不退,我说不选,要退钱,但是她不退钱,我纠缠不了
5分钟前
汪亚律师
近期帮助 6328 人
有调解文书但是对方不还款需要联系对方在申请强制执行还是直接申请强制执行
5分钟前
周于炜律师
近期帮助 8872 人
因公司原因导致社保断交
6分钟前
周于炜律师
近期帮助 8872 人
学校三模(是统考)就没有送到县里去改而是学校老师自己改的,还不将这件事告诉学生这件事违法吗
7分钟前
周于炜律师
近期帮助 8872 人
您好,在住宅小区的商铺但又不在住宅小区管理范围内,业委会能否代商铺业主签约物业公司?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询