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在上买来一台笔记本,大半年内硬盘坏了2次,能够退换货不
更新时间:2021-03-29 07:25:16
问题描述:
在上买来一台笔记本,大半年内硬盘坏了2次,能够退换货不
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其次如果协商不成,您可以通过向
消费者
协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。
合同纠纷
:需要按照
合同
约定处理,违约的可按照下列规定处理,协商不成,可诉讼处理。 合同法:第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务 的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
2021-03-29 07:17:38
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消费者购买的
产品
是假冒伪劣产品时,可以要求
经营者
退货,或者要求经营者履行更换等义务。根据《
消费者权益保护法
》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-03-29 07:22:10
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消费者购买到假冒伪劣产品的,可以要求商家进行退货或者换货。
2021-03-29 07:25:16
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