买了瓷砖店后发现瓷砖凹凸不平，打电话给批发商。最后他们说是地砖。当时我花了6300多块钱买的。我要求批发商退货，赔偿我所有的损失。他们联系了厂家，回复说厂家只出了5000。想问问怎么解决这种情况？？？

更新时间：2021-03-30 21:07:42

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买了瓷砖店后发现瓷砖凹凸不平，打电话给批发商。最后他们说是地砖。当时我花了6300多块钱买的。我要求批发商退货，赔偿我所有的损失。他们联系了厂家，回复说厂家只出了5000。想问问怎么解决这种情况？？？

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没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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