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你好,我想问一下,我从外地订购了一批配件。收到货后发现质量不好。我想退,但是卖家不退。我该怎么办?没有合同,但是有转让记录和货物清单。
更新时间:2021-04-13 22:18:00
问题描述:
你好,我想问一下,我从外地订购了一批配件。收到货后发现质量不好。我想退,但是卖家不退。我该怎么办?没有
合同
,但是有转让记录和货物清单。
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因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了
违约责任
,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-04-13 22:07:37
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你好,您可以报警处理的
2021-04-13 22:13:41
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协商不成可以
起诉
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2021-04-13 22:18:00
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