极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律问答 > 消费者维权 > 问答详情

顾客买化妆品的第二天退货，化妆品7天没有退货的理由。

更新时间：2021-04-24 02:51:56
问题描述：
顾客买化妆品的第二天退货，化妆品7天没有退货的理由。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助527664 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    新《消费者权益保护法》实施以来，7天无理由退换货规则使得消费者拥有网购“后悔权”。不过，消费者在退货时需要注意，并不是所以的商品都可以7天无理由退换货，《消费者权益保护法》规定有4类不适用7天无理由退货的商品。作为网购消费者，首先要明白7天无理由退换货规则并不是所有的商品都适用的，比如以下4类商品就不适用7天无理由退货：
    1、消费者定作的；
    2、鲜活易腐的；
    3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
    4、交付的报纸、期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。此外，下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：
    1、拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或者生命健康的商品；
    2、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；
    3、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。当消费者从网上购买回来的商品打算退换货物时，可以参照以上7类商品，确定是否能按照7天无理由退换货规则处理，如不符合相关条件，那一般是不可以要求卖方退货的，现实中，不少电商卖家除了《消费者权益保护法》中规定的不适用7天无理由退货的商品以外，纷纷将母婴用品、美肤化妆品、食品、墙纸、保健用品等纳入不退货范围，不能退货的商品种类要比法律规定的多出1倍。
    2021-04-24 02:45:21
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助930877 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
    2021-04-24 02:48:45
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1450934 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    是否影响二次销售？消费者可以主张7日内无理由退换货
    2021-04-24 02:51:56
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
商场买的衣服可以无理由退货吗
商场买的衣服可以无理由退货吗
消费者维权 3830
我在实体店买了衣服，现在对退货不满。 商家说不退货该怎么办特价商品不退货
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购退货运费险赔偿标准是怎样的
网购退货运费险赔偿标准是怎样的
运费险赔偿标准
网购换货有运费险吗,使用运费险的前提和条件?
网购换货有运费险吗,使用运费险的前提和条件?
运费险条件
我在淘宝买了护肤品，要求商家退货退款，我总共买了三款产品，商家同意退款，商家坚决拒绝退款退货
你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。　　未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
哪些商品能七日无理由退货
哪些商品能七日无理由退货
消费者权益保护法退货
我买了一盒面膜，发现是假货，找商家退货，商家不退货，怎么办
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购假货护肤品，商家理由是开封了不予退货退款，怎么维权
你好！当你的合法权益受到损害时，应先到经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商，要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效，可按其问题性质分
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买一天,未拆封的化妆品可以退吗?在大商场购买,有购物凭证
可以退货。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
帮妈妈买了一套化妆品。 拿回来她并不适合这种,第二天想去退货可以吗?未开封。小票都在
这个可以退的。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 1405
关于化妆品退货
看你跟美容院的合同是怎么约定的，有约定解除合同的条款的话，可以要求退钱，。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 1040
新的有免费咨询电话,我要退货,他们说有质量为题或假货证明才能退。能退吗?
咨询商店
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商品有质量问题，商家要我退货或者补钱怎么办
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 710
法院拍卖买到假货如何处理？
遇法院拍卖假货，应迅速采取措施。首先，保留相关证据，如拍卖记录、假货照片等。其次，与拍卖机构联系，了解假货原因，协商解决方案。如无法达成一致，可向监管部门或法院
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 645
商家让我退款，怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 445
快递公司的商家送货和商品不符合该怎么办？
你好，可投诉，并要求损害赔偿
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 500
我在实体商店买了一块平板，就可以退货了
消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
2015年买的摩托车一直到现在都没有审过，还能年审吗
对于逾期未审验的摩托车，常见的处理方式包括：1）前往车管所补办审验手续，并缴纳罚款；2）若车辆已被注销，需了解恢复流程，并尽快办理。选择处理方式时，需考虑车辆状
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好，买到过期食品如何写信投诉，都需要什么材料寄过去？
买到过期食品，可投诉。操作如下：1.收集证据，包括购物发票、商品照片等；2.撰写投诉信，详述购买情况及问题；3.选择投诉途径，如消协、行政部门等；4.寄出投诉信
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
微商退款钱没到
当微商退款钱没到账时，收集证据至关重要。您应保存与微商的聊天记录，特别是关于退款的约定和承诺。同时，保留转账记录、交易凭证等文件，以证明您已支付款项并申请退款。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
迪庆律师
同城律师：
德钦县律师 维西律师 香格里拉市律师
律师解答动态
52秒前
彬彬律师
近期帮助 11038 人
租房合同签了四个月，但是住了两天，租金和押金能退吗
2分钟前
张魏律师
近期帮助 302 人
十级工伤赔偿不是按个人工资赔偿的该怎么办
2分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 10069 人
我在美容院被欺骗消费填充了胶原蛋白，就是在昨天下午。我给人一共骗了三万元
3分钟前
张魏律师
近期帮助 302 人
就是我租了一辆电动车签了两个月，现在提前一个月退租，但是店家不给结束订单，请问有办法解决问题吗？
6分钟前
周汉超律师
近期帮助 196 人
女同志在深圳买了12年的社保刚好50岁，请问能否在深圳办理退休呢？
15分钟前
高太领律师
近期帮助 6163 人
但绩效金额因今天新增只是口头沟通，未写到劳务合同中，这种情况我该如何去争取自己的利益
16分钟前
李红律师
近期帮助 6268 人
试用期突然被辞退，销售岗位以没达到通话时长和完成业绩，不服从公司管理为由
27分钟前
长沙索邦律所律师
近期帮助 84 人
哺乳假期间，公司不接受请假，当月工资扣除了缺勤工资，表现奖和工龄工资也扣除了
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd