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买了的君马塞克5，生产厂家和汽车4S店都破产倒闭了，售后服务说之后就沒有三包服务了，都没有零配件了，只有自身认不幸该怎么办？
更新时间：2021-04-29 19:20:15
问题描述：
买了的君马塞克5，生产厂家和汽车4S店都破产倒闭了，售后服务说之后就沒有三包服务了，都没有零配件了，只有自身认不幸该怎么办？
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消费者权益保护法
规定的三包：包修、包换、包退。依据：
《
消费者权益
保护法》第四十五条 对国家规定或者经营者与
消费者
约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。
在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者
修理、更换、退货
的，经营者应当承担运输等合理费用。
2021-04-29 19:16:58
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报
消费者协会
调解，调解不成的，可以向相关人
民法
院
起诉
维权。
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