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保修期外产品质量出现问题
更新时间:2021-05-26 05:26:27
问题描述:
保修期外
产品质量
出现问题
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网购产品出现质量问题的,根据《
消费者权益保护法
》第二十四条和《
产品质量法
》第四十条的相关规定,
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2021-05-26 05:21:00
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你好,建议和商家进行协商,原则上可以退
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径
诉讼
解决
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