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我在实体店买了一部手机，本来是买vivox9s的，但是销售员没有说我在实体店买了一部手机，本来是买vivox9s的，但是销售员没有说明就给了我定制版的手机，可以退款吗
更新时间：2021-07-13 06:15:30
问题描述：
我在实体店买了一部手机，本来是买vivox9s的，但是销售员没有说我在实体店买了一部手机，本来是买vivox9s的，但是销售员没有说明就给了我定制版的手机，可以退款吗
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消费者协会
调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2021-07-13 06:11:53
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消费者
在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人
民法
院提起
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