今天下午x品胜的充电宝是168元,买的时候,销售员说进货价格在100元以上,不便宜。而且,168元也是饭钱,不多,所以买了。但是,打扫包装上的鉴别真伪二维码,显示68元,想退货退款。业者不同意。与消费

更新时间:2021-07-28 12:58:16
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今天下午x品胜的充电宝是168元,买的时候,销售员说进货价格在100元以上,不便宜。而且,168元也是饭钱,不多,所以买了。但是,打扫包装上的鉴别真伪二维码,显示68元,想退货退款。业者不同意。与消费者的权益问题有关吗
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    无理由退货,指的是消费者利用被赋予的“后悔权”,对自己购买的商品不喜欢了,在7天的冷静期进行的退货。由于这不是商品质量出现问题,退货原因不在商家,因此退货运费由消费者来承担。  七天内无理由退换货责任范围:  
    1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候。  
    2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。  
    3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不与退换;所有预定或订制特殊尺码的不与退换。;
    4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家家自行协商处理办法。
    2021-07-28 12:53:54
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    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
    2021-07-28 12:56:51
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021-07-28 12:58:16
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