律师先生，我有个小问题。没错。我在广州买了一件婚纱。试穿时婚纱质量好，当时全额支付了四千元。那边说要重新加工新的，说是一个月，突然昨天提前收到，质量不好，和试穿完全不同。今天是收到货物的第二天，如果店

更新时间：2021-08-04 23:09:27

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律师先生，我有个小问题。没错。我在广州买了一件婚纱。试穿时婚纱质量好，当时全额支付了四千元。那边说要重新加工新的，说是一个月，突然昨天提前收到，质量不好，和试穿完全不同。今天是收到货物的第二天，如果店里不提供退货或者不全额退款可以采取什么措施呢？

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(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础　　只有建立了完备的法规政策，明确的了房屋质量标准，消费者在实践中才能真正做到有法可依，切实维护自身的合法权益。近年来，建设部先后出台一系列法规政策，以加强房屋质量立法，提高工程质量，维护消费者合法权益。2000年，建设部出台了《房屋建筑工程质量保修办法》，就房屋建筑工程的最低保修期作出了明确规定：地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装为2年;装修工程为2年。有力地维护了消费者的合法权益。　　
(二)严格的执法措施是杜绝房屋质量问题产生的界键　　有法可依，还必须有法必依。只有各级质量监督管理部门和执法机构都本着认真负责的态度，严格执法，严惩质量违法事件，才能建立威慑力，迫使部分开发商、建筑商打消侥幸心理，堵住质量问题产生的缺口。　　
(三)正确的质量意识是杜绝房屋质量问题产生的根本　　要杜绝房屋质量问题，从根本上讲，还得立足于开发商、建筑商树立正确的质量意识观，注重工程质量，在材料设备的采购中，在工程的施工操作中，严格遵守相关法律规范，才能从根本上提高工程质量，杜绝房屋质量问题。

2021-08-04 23:02:28

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