你好,我想和你商量一下,我们的孩子14岁,我们不知不觉拿着家里的钱买了手机1799元。现在我的建议是让对方的手机店,我想降价500元退货,手机只用了3天,买了9天,对方不想退货,说孩子想自己买,不管他

更新时间:2021-08-06 21:56:40
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你好,我想和你商量一下,我们的孩子14岁,我们不知不觉拿着家里的钱买了手机1799元。现在我的建议是让对方的手机店,我想降价500元退货,手机只用了3天,买了9天,对方不想退货,说孩子想自己买,不管他们的事,请告诉我是否受法律保护。
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    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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    关于消费者维权,建议先协调解决,也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉
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