淘宝退款成功了。原来客户说收到货物后转账,结果收到了客户的货款。如果货物没有支付,也没有退款,大约4000多元怎么办?客户是海口的我们在苏州。

更新时间:2021-08-21 19:14:40
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淘宝退款成功了。原来客户说收到货物后转账,结果收到了客户的货款。如果货物没有支付,也没有退款,大约4000多元怎么办?客户是海口的我们在苏州
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    如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2021-08-21 19:09:47
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    2021-08-21 19:11:51
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淘宝遇到虚假交易,确认收到货物后申请退款,卖方没有处理,卖方的支付宝账户也没有钱。在这种情况下,你应
在淘宝买到假货,即使已经评价了也不要紧,当事人需要保留好相关证据,然后与商家就赔偿事项进行协商。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和
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*宝遇到虚假交易,确认收到货物后申请退款,卖方没有处理,卖方的支付宝账户也没有钱。在这种情况下,你应
在淘宝买到假货,即使已经评价了也不要紧,当事人需要保留好相关证据,然后与商家就赔偿事项进行协商。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和
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在转平台(手机)买东西的时候,买家说要线下支付,然后支付宝二维码转账1000元。现在东西没收了,对方
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拼多多官方客服处理的退款商家要求补给他不补违法吗
你好,建议我方固定证据向平台客服人员投诉举报
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就是我在闲鱼上买游戏账号,我验号了,卖家要求我先收货,我不同意要求退款,他要求跑单费合理吗
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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衣服上有洞,扣眼小了扣不起。
你好,可以要求退货退款处理
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