我去理发店剪头发,店长给我推荐了头皮清洁护理套餐,当时我同意处理,金额是3600,消费时间是半年,但我决定一周后不做头皮清洁(套餐没有正式消费),要求退款,但现在他们不想退款该怎么办?

更新时间:2022-03-02 01:14:14
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我去理发店剪头发,店长给我推荐了头皮清洁护理套餐,当时我同意处理,金额是3600,消费时间是半年,但我决定一周后不做头皮清洁(套餐没有正式消费),要求退款,但现在他们不想退款该怎么办?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2022-03-02 01:13:01
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