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你好?我在网上买的东西?但是不是在淘宝上?货到了我想退款但是卖家不给退怎么办
更新时间:2022-03-03 11:33:56
问题描述:
您好,我在网上买的东西,但不是在淘宝上买的。货到后我要退款,但如果卖家不退货怎么办
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
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2022-03-03 11:28:36
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如果不退款,可以请求
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协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-03-03 11:31:46
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如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2022-03-03 11:33:56
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