首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
淘宝买的鞋子两个小时就磨损了，鞋底有划痕，商家说我影响二次销售不退，怎么办？
更新时间：2022-03-05 02:10:25
问题描述：
淘宝买的鞋子两个小时就磨损了，鞋底有划痕，商家说我影响二次销售不退，怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1707840
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的
其他
调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起
诉讼
。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-03-05 02:07:27
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
958064
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
保留好
发票
并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。销售者依照前款规定负责
修理、更换、退货
、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供
产品
的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿
2022-03-05 02:08:50
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1774467
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
协商或是诉讼处理
2022-03-05 02:10:25
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家能否因为鞋盒破损不退货
人身损害赔偿
5700
律师先生，你好，顾客买了我的高跟鞋。穿了两个小时鞋底磨鞋面也脏了。影响二次销售的情况下，顾客认定鞋面
网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
鞋子磨脚不给退可以投诉吗
人身损害赔偿
3205
不影响二次销售退货可以么
购物消费纠纷
5141
我在淘宝买的鞋子不满意和商家说好退货后，商家已鞋底影响二次销售为由拒绝签收，也不处理怎么办
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品有色差能退货吗
人身损害赔偿
1090
我再商场的品牌专柜买的鞋子299块钱，穿了两个小时发现鞋头硬的没法穿，也不退换，说影响二次销售
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
律师，你好，顾客买了我的高跟鞋，穿了两个小时鞋底磨损了，鞋面也脏了，影响了二次销售的情况下，顾客认定
网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买的鞋子穿了两天就破了。商家说会影响二次销售，不退。可以退吗？
可以向客服反映或向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝上买衣服，试穿吊牌掉了，卖家非说是穿了，影响二次销售不给退，小二也为卖家说话怎么办？
实体店买衣服不给退可以先与商家协商。 如果发现商品问题就可以投诉的，但是超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的，还有消费者知道或者应
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
730
我买鞋子买到了假货，只穿了一天一点点磨损，然后我申请退款卖家说鞋底磨损影响二次销售。
联系消协电话进行投诉举报
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
475
淘宝买的鞋子不合适，退货了，卖家拒收了，说影响二次销售，不给退怎么啊
这种情况建议你向当地消费者协会投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
对方账户被法院冻结，可以申请退款吗？
这种情况要区分这笔转账的性质，如果本来就是债权债务关系，这笔转账是对方的应收款项，那么是不能退款的；如果是不小心错误转入账户，那么对方属于不当得利，是可以退款的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
305
药房工作人员是否需要赔偿药品的有效期
您好，要看药房的具体规定。一般不需要赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
265
抖音购买化妆品过敏，不退款
法律分析：可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据：《中华人民共和国
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
190
平台给我退款说不需要退货，但商家要我退货，不退违法吗？
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
220
字太小是不是欺骗消费者？
你好，可以与商家协商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买的机器与销售员描述的不同，要怎么维权？
建议及时报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买了磨砂膏，商家没有提供小样，我拆封后使用效果不好，打算退货，结果商家不给退。
法律分析：如果确有质量问题，建议先和店家沟通，店家拒绝处理的，消费者可以向当地消协、工商部门以及药监部门进行投诉。根据相关法律规定，经营者提供的商品有不符合质量
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在闲鱼商家买了个苹果平板电脑不满意准备退货，被商家诱导了确认收货怎么办
消费者可以通过以下途径维权： 保留证据，直接找商家要求退货； 向电商平台投诉商家，要求商家进行赔偿；商家不赔偿，消费者可以要求电商平台赔偿，电商平台赔偿后，有权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
西双版纳律师
同城律师：
景洪市律师
勐海县律师
勐腊县律师
律师解答动态
45秒前
党东月律师
近期帮助 746 人
需要调整离婚起诉书的内容，微信联系
2分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 5272 人
我借了人家12000块钱，放款人对所有的人说我欠他的钱不还给他，我怎么处理？
4分钟前
邓庆奋律师
近期帮助 22715 人
我咨询一下，没有签订劳动合同辞职当天可以结算拿到工资吗？
5分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8209 人
你好，我跑外卖租了一个电动车，他收取了298gps，我现在不干了，这个钱可以退吧
7分钟前
党东月律师
近期帮助 746 人
想问问整户销亡是什么意思
13分钟前
胥斐律师
近期帮助 2953 人
如果是民事纠纷欠钱的话。多少钱可以起诉，如果人是外地呢
15分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8209 人
离婚后孩子孩子办理出生证明和上户口
20分钟前
严伟霞律师
近期帮助 5097 人
你好。我被车撞了脚骨折了。手术后休息年后，取钢钉。我厂里工资休假多少钱一个月
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
