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抖音买东西，东西退款退货，商家也同意退款，但钱一直没到，说是平台问题，这是怎么投诉的？
更新时间：2022-12-31 21:26:01
问题描述：
抖音买东西，东西退款退货，商家也同意退款，但钱一直没到，说是平台问题，这是怎么投诉的？
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法律分析：抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉，或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
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