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货到付款，要快递公司退钱，快递要我联系卖方退货，卖方拒绝接听我电话，我该怎么办？
更新时间：2022-03-08 23:00:47
问题描述：
你好网上购买的商品在交货时付款。签名后，他们被发现是假的。他们要求快递
公司
退款。快递公司要我联系卖家退货。卖家拒绝接我的电话。我该怎么办？
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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除
合同
，也就是申请退款
2022-03-08 23:00:18
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌，买家需要提供
授权书
、进货
发票
等相关凭证。若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费，任何交易都是始于沟通
2022-03-08 23:00:47
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