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你好，我家住顶楼，房龄10年，外墙瓷砖脱落，严重，物业没有收取物业费。像这种情况哟应该怎么办。

更新时间：2022-03-09 06:32:45
问题描述：
你好，我家住在顶楼。这房子的使用年限是10年。外墙上的瓷砖严重脱落。该物业不收取物业费。在这种情况下我该怎么办。
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    业主需要缴纳物业费，除非业主与开发商在合同中对物业费的交纳有时间和条件的约定，否则开发商在交付房屋后，业主应交纳物业费
    2022-03-09 06:29:55
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    《物权法》第七十二条规定：“业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务。”业主办理相关入住手续后，物业公司按照物业服务合同提供服务，业主即使未居住也需按时交纳物业费
    2022-03-09 06:31:47
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    1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报；
    2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。
    2022-03-09 06:32:45
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