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你好,我在拼多多买了一辆平衡车,现在三个月了,里面的主板坏了,我联系厂家他说不退,保修一年,让我邮寄回去,运费是我的。我现在可以退货吗?
更新时间:2022-03-13 06:20:34
问题描述:
你好,我在拼多多买了一辆平衡车,现在三个月了,里面的主板坏了,我联系厂家他说不退,保修一年,让我邮寄回去,运费是我的。我现在可以退货吗?
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可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
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根据《
消费者权益保护法
》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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