请问我在京东买了家具,有质量问题,当时送货的时候拒收,我们要求退货,卖家不同意,我们该怎么处理?

更新时间:2022-03-18 18:48:39
问题描述:
我在京东买了家具,但质量有问题。我送的时候,他们拒绝了,他们拿走了包裹。我们要求退货,但卖方不同意。京东要求我们先把家具送回去,但卖家拒绝了。我们该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助614120 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    交易中商品货物不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任;在实际主张的时候,又具体分为两种情形来主张:合同中有明确约定的按照约定来主张。买卖合同中没有明确约定或者约定不明的
    2022-03-18 18:47:10
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在淘宝买了东西,因为质量问题,商家签收了,让他退款,不给退款,我应该怎么办
淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
运费险换货可以使用吗
运费险换货可以使用吗
运费险怎么用
我在淘宝卖平板电脑,买家不喜欢要求退货!但是,退货的商品画面有破损,我们在快递员面前拒绝检查!拒绝后
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,在京东买的东西,因为对质量退货不满意,到货时卖方在检查时发现破损,拍照拒绝了。找快递索赔时,他
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在济南订了几吨货,他们以次充好,产品出现质量问题,不给退货,换货我要怎么处理?
您好,如果双方签了协议,一般没有法定的无效事由合同就具有法律效力,建议你先和对方进行协商,协商不成可以依据合同约定向法院起诉,但是否需要支付违约金是要根据协议中
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
今天收到货了,我找她要求退货,她说没有质量问题不可以退货,我该怎么办?
您好,您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害,我国侵权责任法有以下规定: 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年人购买的摩托车,商家不退货怎么办?
你好:可以起诉解决看证据了
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
14岁未成年人恶意退款超过30会不会违法?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买电脑在小店被宰怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我刚才点外卖,嘴里吃到头发了
法律分析:在外卖里吃到头发可以赔偿。消费者可以向工商行政部门、卫生行政部门投诉。消费者与经营者如果对赔偿意见没有达成一致,可以向人民法院提起诉讼,由人民法院进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
线下交易双方验货后一手交钱一手交货,然后两天后买家使用后说货物损坏找卖家退货,然后这种情况应该算是谁
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
宠物店买的小狗当天回来就咳嗽感冒,有炎症,可以要求退换吗,但是合同标明感冒不退换
法律分析:可以向公安局,工商局,动物防疫管理部门投诉,这是民事争议,可以双方协商解决,也可以请消协从中调解,协商或调解不成的,可以向人民法院起诉,也可以可拨打投
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
3小时前
张强律师
近期帮助 25263 人
我被轻松借骗了1万多能追回吗
3小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
分期买了手机说要交碎屏险她没有说不交也可以然后我让退款客服不退说到公司账户了退不了
3小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
我入职的时候他们并未明确告知我扣工资的规则,在我离职时以各种我所不知道的规则来扣除我的工资,请问这么
3小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
对方先动手互殴脑部多处伤口缝12针是轻伤吗判都长时间
3小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
11233712337线索编号是在哪里
3小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
你好,网贷下的款在app钱包,提现不了这情况是不是骗子
3小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
给给老给老板活干好了,他找各种理由不付工资怎么办?他找各种理由不付钱怎么办?
3小时前
王奎律师
近期帮助 10273 人
你好,会计被打电话叫去做笔录
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询