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我买了汽车刹车灯开关。收到货物后，我发现它与车型不符，没有试用。包装没有拆卸，所以我立即联系坚持不退款，然后向拼多多平台退款，平台也及时退款，但发货后商家拒绝了，我该怎么办？
更新时间：2022-03-20 10:26:21
问题描述：
我买了汽车刹车灯开关。收到货物后，我发现它与车型不符，没有试用。包装没有拆卸，所以我立即联系坚持不退款，然后向拼多多平台退款，平台也及时退款，但发货后商家拒绝了，我该怎么办？
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。
消费者
可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买
证据
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2022-03-20 10:23:08
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货物收货后发现不合格，可以退货，并且可以主张违约赔偿责任。根据《
合同
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