商场门口的活动原本说不用花钱，后来说需要花钱，然后用刺激花钱。现在想退货。如果不退货，可以告诉消费者协会吗？

更新时间：2022-03-21 07:41:39

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商场门口的活动原本说不用花钱，后来说需要花钱，然后用刺激花钱。现在想退货。如果不退货，可以告诉消费者协会吗？

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可以投诉到消协处理，或者起诉维权

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您好，建议协商解决，如未果，可以起诉解决

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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。

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