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在淘宝上买的手机，把钱付给邮政快递公司了，然后查看淘宝显示店铺非正常，我该怎么办？
更新时间：2022-03-21 20:23:57
问题描述：
在淘宝上购买的手机以货到付款的方式支付给邮政快递
公司
。当我打开手机时，我发现那是水货。卖家中午联系了我，说下午再给我送，但我晚上联系不上卖家。然后我查了一下淘宝，发现这家店不正常。我该怎么办？
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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；
消费者
在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除
合同
，也就是申请退款
2022-03-21 20:23:57
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书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
2022-03-21 20:23:32
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