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我买了一台厨具不合格，让卖家给我退货，他不退说是定做的不能退。我该忑么办？
更新时间：2022-03-22 19:11:31
问题描述：
我买了一件不合格的厨房用具，让卖家把它还给我。他说这是定制的，不能退货。我该怎么办？
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起
诉讼
。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-03-22 19:07:27
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协商或者诉讼解决
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根据《
消费者权益保护法
》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-22 19:11:31
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