和我们第一次合作产品就出现质量问题,我们跟供应商签合同也写了保修期内免费更换,怎么样做他们能处理这个产品啊?

更新时间:2022-03-27 13:51:16
问题描述:
我们的一个供应商对我们第一次合作的产品有质量问题。经过几次反馈,另一方没有意识到他们的质量问题,但他们制造的产品与合同中制造的样品不符合相同的要求。现在产品出现一个又一个问题,对方不处理。我们公司是一家中介公司。现在客户要求更换或修理产品。我们与供应商签订了一份合同,并规定在保修期内免费更换。现在供应被忽略了。他们如何处理这个产品?
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