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在实体店买了手机有3包政策，买后1天手机出现质量问题，我想问一下能否要求退货呢
更新时间：2022-03-28 11:51:08
问题描述：
在实体店购买手机时，有3包的政策。购买后一天，手机出现了质量问题。商户拒绝退还手机，仅以手机从事
分期付款
活动为由更换手机。我想问一下是否可以退货
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手机刚分期一天能不能退要视具体情况而定。如果手机不存在质量问题就不可以退货，若是存在质量问题的，则可以退货
2022-03-28 11:46:52
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消费者权益保护法
没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费
合同
，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
2022-03-28 11:47:46
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因
产品质量
问题导致退换货时，根据《
消费者权益
保护法》规定，
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-28 11:51:08
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