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我想问一下，商家补发的货物有问题，他让我退货，因为距离的成本比较贵，我不想来回走，所以不划算，所以想问一下，退款合理吗？如果他们不退款，我该怎么办？
更新时间：2022-03-31 17:52:22
问题描述：
我想问一下，商家补发的货物有问题，他让我退货，因为距离的成本比较贵，我不想来回走，所以不划算，所以想问一下，退款合理吗？如果他们不退款，我该怎么办？
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人
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院提起
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。《
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法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
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2022-03-31 17:47:20
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你好，建议与卖家协商处理
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消费者
在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
消费者协会
调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提
起诉
讼处理。
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