首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
顾客收了500元。我口头上说不退款。结果顾客因为个人原因想退款。这个怎么办？
更新时间：2022-04-01 16:17:04
问题描述：
顾客收了500元。我口头上说不退款。结果顾客因为个人原因想退款。这个怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
511211
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人
民法
院提起
诉讼
。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-04-01 16:11:42
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
456024
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
如果不退款，可以请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提
起诉
讼。
消费者
和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-04-01 16:14:40
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1189981
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-01 16:17:04
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
淘宝没发货退款卖家不处理怎么办
合同纠纷
2215
我有个同学去美容机构，被迫消费5200元，现在想退款，商家不退款，怎么办？
你好，根据合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
商家不给退货退款可以报警吗
消费者权益争议
5990
在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？
国家对消费者的保护
3695
然后呢，然后想退款商家不给退。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
加拿大鹅同意向维权当事人退货退款，消费者退货退款权益
消费者权益
535
你好，我是实体店老板。昨天顾客买了700元化妆品，回去想想今天退款。我们可以换货。顾客说要打投诉电话
建议协商，协商不成可以消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在一家商店买了三张床，现在发现一张床上的商品错了。我要求商家退款。商家不退款。我怎样才能取回退款？
你好，建议及时协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我妈妈被骗了3000元，想退款，他们不退款，怎么办？
根据协议处理，违约可起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
律师你好有个顾客预存了5000元我美容店，她现在要求退款怎么办，就是要退款
你好，要看合同如何约定才能确定的哦！你好，可以要求停止侵害、排除妨害、返还财产、赔礼道歉并赔偿损失的哦。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1055
商家收了我4800元定金后不发货，也不退款，答应退款，一直拖着不退钱，我怎么办
您好，根据您的情况，建议采取法律手段维护自己的权益，你可以选择起诉，前提是有证据，并且在诉讼时效以内。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
745
想退款，但他们不给退款怎么办？
孩子在网易明日之后里充值了想退款，联系服务平台
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我今天买了一辆二手电瓶车，没有产品合格证2、没有发票，商家在路边卖牌照。我没有签合同，还是维权吗？
发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
515
抖音买的东西，联系不上商家怎么办？
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
450
如何退款才能安心找到付款
你好，具体什么情况
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
320
吊牌拆除后还能无理由退货七天吗？
有合同约定的按合同约定处理。没有约定的根据不同的商品性质处理方式不同
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
350
手机分期付款存在质量问题。如果和商家协商，不退款，售后你会说硬件问题没有保障。我该怎么办？
消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
直播带货合同纠纷，甲方产品质量不行，退货率太高，想终止合同并退合作金
法律分析：双方进行沟通谈判最后统一意见就叫协商一致。比如你收到货有残缺，又不想麻烦退货，与卖家沟通后卖家同意折价出售并给与你部分退款。这就叫协商一致退款。法律依
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是做外卖的，现在店铺一直被反复投诉
若投诉涉及合同纠纷，应先检查合同条款，明确双方权利和义务。若问题可通过协商解决，尽量达成一致。若无法协商，可寻求消费者协会调解或依法申请仲裁或提起诉讼。在处理过
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递分错地方，本来昨天8号就该到，结果要到13号才能到。要耽误5天才能到。我该怎么找物流索赔？
快递延误，您可这样处理：首先与物流公司联系，了解延误原因并提出索赔要求；若协商无果，可向消费者协会投诉，寻求帮助；若仍无法解决，可考虑通过法律途径，如仲裁或诉讼
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
呼和浩特律师
同城律师：
和林格尔县律师
清水河县律师
土默特左旗律师
托克托县律师
武川县律师
呼和浩特新城区律师
回民区律师
玉泉区律师
赛罕区律师
律师解答动态
刚刚
马清义律师
近期帮助 23750 人
咨询一下我们老家邻居未经过我们家同意，私自把我们老家地基占了，把我们的水窖填了，这个属于违法吗
刚刚
信琅律师
近期帮助 865 人
提前一个月辞职不批一个月只能走一个月，这个厂规定的，你觉得合理吗
19秒前
王秋荣律师
近期帮助 23375 人
你好，我们都是外地人租的房子居住，对面邻居。安装摄像头正好对着我家里，我该怎么办？
1分钟前
王秋荣律师
近期帮助 23375 人
女方起诉离婚，我同意把房子归她付给孩子抚养费，未过户，一年后她把房子卖了改嫁，我有权追回吗
2分钟前
张仁山律师
近期帮助 26793 人
我在我们市里
5分钟前
张仁山律师
近期帮助 26793 人
顾意破坏高标农田渠道一百多米，造成他人无法耕种咋处理。
9分钟前
周于炜律师
近期帮助 8473 人
出租车超员司机要求加价怎么处罚的
11分钟前
周于炜律师
近期帮助 8473 人
我在闲鱼上买了一个账号，然后卖出去了，被第一任号主找回了，我需要负责任吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
