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我在采购代理处买了一件貂皮货,收到了不符合我要求的尺寸,不能穿,也不能换大尺寸的衣服。我把衣服寄回卖家处采购,因为卖家不退货,卖家也不退我的钱。我该怎么办?
更新时间:2022-04-05 17:46:09
问题描述:
我在采购
代理
处买了一件貂皮货,收到了不符合我要求的尺寸,不能穿,也不能换大尺寸的衣服。我把衣服寄回卖家处采购,因为卖家不退货,卖家也不退我的钱。我该怎么办?
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如果不退款,可以请求
消费者
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机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和
经营者
发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-04-05 17:41:48
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-04-05 17:44:42
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
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2022-04-05 17:46:09
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