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淘宝上买的衣服和图片的颜色不符合商家退款的要求，但商家要求在退货表中填写不喜欢的，但我填写的是衣服和图片不符合商家一直催我不喜欢。我觉得这是欺骗消费者。我该怎么办？
更新时间：2022-04-15 17:49:56
问题描述：
淘宝上买的衣服和图片的颜色不符合商家退款的要求，但商家要求在退货表中填写不喜欢的，但我填写的是衣服和图片不符合商家一直催我不喜欢。我觉得这是欺骗
消费者
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欺骗消费者购物，消费者不仅可以要求退货，同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，应当依照有关法律、法规的规定，承担
民事责任
：不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等
2022-04-15 17:47:14
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
消费者协会
调解处理，调解不成的，可以向相关人
民法
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