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你好!我在网上买了个手机。到货发现是假的。打电话也不接,,这样可以报警吗
更新时间:2022-04-16 06:13:20
问题描述:
你好我在网上买了一部手机。发现到达是假的。不要接电话。我能报警吗
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买到假货,属于消费纠纷,不属于警方职责管辖范围。
消费者
购买到假货的,可以向平台投诉,也可以向
消费者协会
投诉。消费者和经营者发生
消费者权益争议
的,可以通过下列途径解决:与经营者
协商和解
;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-04-16 06:11:27
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可以向
消费者权益
保护协会投诉。你也可以报警试试
2022-04-16 06:11:52
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人 · 响应时间
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网络上购买到假货可以通过下列途径解决:(一)与
经营者
协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的
其他
调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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