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手机保质期刚过半个月。坏了,要换屏幕400多块,商家不赔偿。
更新时间:2022-04-20 18:37:18
问题描述:
手机保质期刚过半个月。坏了,要换屏幕400多块,商家不赔偿。
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按照三包规定,一般保修期为一年,如果在此期间发生三次以上的维修,
消费者
有权要求退货。如果过了保修期,手机仍出现毛病,消费者认为是由于质量问题造成的,可以到质量技术监督局鉴定,经检测如果的确是质量问题,消费者可以要求索赔
2022-04-20 18:32:05
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你好,可向
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2022-04-20 18:33:37
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-04-20 18:37:18
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