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我在网上买一台电视,半年就坏了,卖承诺一年包换三年包修,运费卖家承担,卖家不给出,也不给换,怎么办
更新时间:2022-05-02 15:55:39
问题描述:
我在网上买了一台电视,半年后就坏了。卖方承诺一年内更换,三年内修理。运费由卖方承担。卖家没有给,也没有换。我该怎么办
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-05-02 15:53:02
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协商不成可以起诉维权
2022-05-02 15:54:23
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依据质量鉴定处理
2022-05-02 15:55:39
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