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退货卖家已收到但拒绝退款说货品不全还要我退回两双袜子可是我没有收到袜子
更新时间：2022-05-03 19:46:53
问题描述：
卖方已收到退货，但拒绝退款。他说货物不完整，要我退两双袜子，但我没有收到袜子
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货物收货后发现不合格，可以退货，并且可以主张违约赔偿责任。根据《
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法》第一百五十八条，当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
2022-05-03 19:40:53
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建议协商处理 协商不成可以投诉对方
2022-05-03 19:43:34
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-03 19:46:53
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