你好！9月28日，我在一家厨房设备购物中心订购了一些厨房用具，口头协议在35天内发货。结果，我联系了商家5天，没有回复。我们急着就近再买一次。第六天，我和卖家协商退货。卖家以11个假期延误发货和我的货
更新时间：2022-05-21 00:13:03
问题描述：
你好！9月28日，我在一家厨房设备购物中心订购了一些厨房用具，口头协议在35天内发货。结果，我联系了商家5天，没有回复。我们急着就近再买一次。第六天，我和卖家协商退货。卖家以11个假期延误发货和我的货物定制为由拒绝退货。我想问我在这种情况下该怎么办？
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